Za fundament swojej działalności przyjęliśmy porozumiewanie się. Od wielu lat związani z dziennikarstwem i mediami, od ponad dziesięciu – prowadząc działalność Public Relations oraz szkoleniową – przekonaliśmy się, jak istotne są rozmowa, zdolność porozumiewania się, argumentacji i obrony swojego zdania.
Marek Zagórski, lider Zagórski Media
Public relations
PR może zdziałać dużo więcej niż reklama. Rezultatem będzie nie tylko uwaga, ale i większa świadomość.
Szkolenia
Decydujące znaczenie ma pierwsze 15 sekund rozmowy. Nie dostaniesz kolejnych 15 sekund.
Media
W mediach przepracowaliśmy w sumie …123 lata. To spore doświadczenie, prawda?
Strategia komunikacji
analiza otoczenia firmy, produktu, inwestycji • analiza rynku • analiza opinii, czyli postrzegania firmy • określenie celów i grup docelowych • opracowanie planu działań komunikacyjnych
Public affairs
budowanie związku z administracją samorządową i rządową • utrzymywanie kontaktów z administracją • podtrzymywanie korzystnego wizerunku wśród przedstawicieli administracji
Relacje z mediami
monitoring mediów • opracowanie bazy mediów • kontakty z mediami i dziennikarzami • przygotowywanie materiałów do mediów • przygotowanie konferencji prasowych • organizacja biura prasowego • organizacja akcji społecznych dla mediów
System komunikacji wewnętrznej
analiza komunikacji wewnętrznej • opracowanie systemu komunikacji wewnętrznej • organizacja spotkań integracyjnych i szkoleń dla pracowników • badanie i reagowanie na nastroje wśród pracowników • przygotowanie, redagowanie wydawnictw wewnętrznych • przygotowanie materiałów do wystąpień i komunikatów
System komunikacji zewnętrznej
analiza komunikacji zewnętrznej • opracowanie systemu komunikacji zewnętrznej • organizacja imprez promocyjnych • przygotowanie redagowanie wydawnictw zewnętrznych • przygotowanie materiałów filmowych, zdjęciowych • tworzenie stron www • przygotowanie i zarządzanie treściami w Internecie
Kształtowanie wizerunku osób
• analiza „popularności” (obecność w mediach) • przygotowanie indywidualnych kampanii wyborczych • przygotowanie przedstawiciela jako eksperta, autorytetu w branży, reprezentanta sukcesu
Sytuacje kryzysowe
opracowanie księgi kryzysowej • przewidywanie kryzysów • organizacja sztabu kryzysowego • komunikacja w kryzysie • reagowanie na sytuacje kryzysowe • szkolenia na temat kontaktów z mediami w sytuacjach kryzysowych • określenie sposobów wychodzenia z kryzysu • odbudowa wizerunku
System identyfikacji wizualnej
ocena obecnego stanu identyfikacji wizualnej firmy • opracowanie i nadzór nad wdrożeniem systemu identyfikacji • opracowanie podręcznika tożsamości
Współczesna komunikacja publiczna
pierwszy kontakt • autoprezentacja i prezentacja • jak skutecznie „sprzedać” samego siebie • jak być widocznym w rozmowie • wyrażanie swoich mocnych stron • reakcja na agresywną komunikację • umiejętność mówienia i słuchania • negatywne postawy w komunikacji • emocje w komunikacji
Techniki wywierania wpływu
zasady i narzędzia wpływu • co decyduje o sile przekonywania? • jak zmienić czyjeś zdanie? • jak być wiarygodnym? • budowanie relacji z innymi • siła autorytetu; • jak mówić, by wywierać wpływ? • jak toczyć spory? • jak porywać tłumy? • język, wyobraźnia, wyrażanie myśli; • jak wygrać negocjacje? • podejmowanie decyzji
Dzisiejsze media, dziennikarze
zasady rozmowy z dziennikarzem • dziennikarze a sytuacja kryzysowa • sposoby odpowiadania na pytania przez telefon, w radiu, w TV • Prawo prasowe • relacje z mediami
Sytuacje kryzysowe
rodzaje kryzysów • księga kryzysowa • zachowanie w sytuacji kryzysowej • sposoby rozwiązywania • rola mediów w sytuacjach kryzysowych • jak wyjść obronną ręką?
Stres
czym jest stres i jakie są jego przyczyny? • czy stres jest groźny? • zarządzenie stresem w pracy • stres jako konsekwencja konfliktu lub zmiany • sposoby na stres. • narzędzia antystresowe
Mowa ciała
waga pierwszego wrażenia • gesty podczas rozmowy z klientem, szefem, przeciwnikiem • mowa ciała kobiet a mowa ciała mężczyzn • mowa ciała kłamców
Media
realizacja filmów promocyjnych • organizacja i prowadzenie redakcji • doradztwo medialne • szkolenie dziennikarzy i redaktorów • scenariusze programów telewizyjnych i radiowych • relacje z mediami
